Condiciones Generales de Uso

 

 

 

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Por favor, LEA CON ATENCIÓN, al comprar este producto, usted (en lo sucesivo denominado "Cliente") acepta los siguientes términos y condiciones.

FORMACIÓN/SERVICIO
Mihana LLC (denominada "Frontera Canadiense Idiomas" o "Empresa" o "www.idiomas.fronterafrancesa.com" o "www.idiomas.fronterainglesa.com") se compromete a impartir Formación Educativa (en adelante "Formación") en el marco de un contrato de venta (online). El Cliente se compromete a cumplir con todas las políticas y procedimientos descritos en los Términos y Condiciones de Venta y Uso de Idiomas Frontera Canadiense en relación con su participación en la Formación.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

El Cliente entiende que Mihana LLC (en adelante "Consultor") no es un empleado, agente, abogado, médico, gerente, terapeuta, relaciones públicas o gerente de negocios, dietista registrado, analista financiero, psicoterapeuta o contador. El Cliente entiende que el Consultor no ha prometido, no está obligado a, y no estará obligado a, (1) obtener o intentar obtener empleo, negocios o ventas para el Cliente; (2) realizar funciones de gestión empresarial, incluyendo, pero no limitado a, contabilidad, impuestos o asesoramiento de inversión, o asesoramiento en relación con ellos; (3) actuar como terapeuta psicoanalítico; (4) actuar como gestor de relaciones públicas; (5) actuar como publicista para conseguir publicidad, entrevistas, artículos, reportajes, medios de comunicación televisivos, impresos o digitales; (6) presentar al Cliente a toda la red de contactos, socios de medios de comunicación o socios comerciales de la Consultora. El Cliente entiende que no existe ninguna relación entre las partes tras la finalización de esta Formación. Si las partes continúan su relación, se celebrará un acuerdo independiente.

 

CONDICIONES DE VENTA

Al realizar un pedido, usted está comprando un producto sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad y a la confirmación del precio del pedido. Para contratar con Frontera Candiense Idiomas debe ser mayor de 18 años y disponer de una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco aceptable para nosotros. Frontera Canadiense Idiomas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que usted haga. Si su pedido es aceptado, le informaremos por correo electrónico y le confirmaremos la identidad de la parte que ha contratado. Suele ser Frontera Canadiense Idiomas o, en algunos casos, un tercero. Cuando se celebra un contrato con un tercero, Frontera Canadiense Idiomas no actúa como agente o principal y el contrato es entre usted y ese tercero y estará sujeto a los términos y condiciones de venta proporcionados por ellos. Al realizar un pedido, usted se compromete a que todos los datos que nos proporciona son verdaderos y exactos, a que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y a que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los productos. El coste de los productos y servicios extranjeros puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a estos cambios.

 

NUESTRO CONTRATO

Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de acuse de recibo de su pedido: este correo sólo será un acuse de recibo y no constituirá una aceptación de su pedido. El contrato entre nosotros no se celebrará hasta que le hayamos confirmado por correo electrónico que los productos que ha pedido le han sido enviados. Sólo se incluirán en el contrato formado los bienes que figuran en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío.

 

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Aunque tratamos de garantizar que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este sitio web sean exactos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, se lo notificaremos lo antes posible y le daremos la oportunidad de reconfirmar su pedido al precio correcto o de cancelarlo. Si no podemos ponernos en contacto con usted, consideraremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado los productos, recibirá un reembolso completo.

 

CONTROL DE PAGOS

Al recibir su pedido, realizamos una comprobación de autorización estándar en su tarjeta de pago para asegurarnos de que hay fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se efectuará cuando se reciba la autorización. El dinero recibido cuando se cargue en su tarjeta se considerará un depósito contra el valor de los bienes que desea comprar. Una vez que se haya enviado la mercancía y haya recibido un correo electrónico de confirmación, el dinero del depósito se utilizará como contraprestación por el valor de la mercancía que haya comprado, tal y como se indica en el correo electrónico de confirmación.

 

ENTREGA DEL PRODUCTO

Recibirá un recibo por correo electrónico una vez que hayamos procesado correctamente el pago. El recibo de correo electrónico contiene su acceso al área de registro de la formación. Tendrás "acceso de por vida" (ver Acceso Limitado) a la Formación, si tienes alguna dificultad para acceder al área de miembros o si has perdido tu nombre de usuario o contraseña, ponte en contacto conmigo: [email protected].

 

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Queremos que estés satisfecho con tu compra, pero también queremos que te esfuerces en aplicar todas las estrategias de la Formación. Ofrecemos un período de reembolso de 7 días para las compras. Las solicitudes de reembolso dentro de las 24 horas siguientes a la compra pueden requerir una verificación adicional para evitar la piratería. Si decide que su compra no fue la decisión correcta, dentro de los 7 días siguientes al registro, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo en [email protected] y háganos saber que desea un reembolso.

El reembolso sólo se efectuará previa solicitud por correo electrónico de un cliente que haya comprado el curso con menos de 7 días de antelación. 

En caso de duda, nos reservamos el derecho de hacer más averiguaciones para determinar si el cliente ha comprado el curso para ver un módulo concreto antes de reclamar el reembolso. Cualquier abuso de este tipo dará lugar a la denegación de la solicitud de reembolso.

 

 

PAGO

Dependiendo del método de pago que utilice para comprar el curso, su banco puede cobrarle tasas de transacción adicionales. Frontera Canadiense Idiomas no se hace responsable de dichos cargos adicionales. Por lo tanto, cualquier reclamación al respecto debe dirigirse únicamente a su banco.

 

NO DIVULGACIÓN

La Empresa respeta la privacidad del Cliente e insiste en que el Cliente respete a la Empresa y a los Participantes en la Formación (en adelante, "Participantes"). Por lo tanto, considere esto como un acuerdo mutuo de no divulgación. Cualquier información confidencial compartida por los participantes en la formación o por cualquier representante de la empresa es confidencial, de propiedad y pertenece única y exclusivamente al participante que la revela. Las partes se comprometen a no divulgar, revelar o utilizar cualquier información o transacción confidencial, ya sea durante las discusiones, en el foro o de otra manera. El Cliente se compromete a no utilizar dicha información confidencial para ningún otro fin que no sea el de discutir con otros Participantes durante la Formación. Los participantes aceptan que se les contacte por los métodos y datos facilitados en el momento de la inscripción en el Curso para asuntos relacionados, entre otros, con: detalles del Curso, nuevas ofertas, saldos pendientes y cobros, a menos que el consumidor solicite lo contrario. La información confidencial incluirá, pero no se limitará a, la información revelada en relación con este Acuerdo y no incluirá la información legítimamente obtenida de un tercero. Ambas partes mantendrán la información estrictamente confidencial y harán todo lo posible para protegerla de la divulgación, el uso indebido, el espionaje, la pérdida y el robo. El Cliente se compromete a no violar los derechos de publicidad o privacidad de la Compañía. Además, el Cliente no revelará NINGUNA información a terceros obtenida en el transcurso de este Acuerdo o de la relación directa o indirecta de la Empresa con el Cliente, incluyendo, pero sin limitarse a, nombres, direcciones de correo electrónico, títulos o cargos de empresas de terceros, números de teléfono o direcciones. Además, los Consultores no revelarán en ningún momento, directa o indirectamente, ninguna información confidencial a terceros. Además, al comprar este producto, usted acepta que si incumple o muestra cualquier probabilidad de incumplimiento de este Acuerdo, la Empresa y/o el/los otro/s Participante/s de la Formación tendrán derecho a una orden judicial para prohibir dichos incumplimientos con el fin de protegerse contra los daños de los mismos.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de Frontera Canadiense Idiomas y, en general, todo el contenido de este sitio web son y siguen siendo propiedad de Mihana LLC en los términos del Código de Propiedad Intelectual.

El sitio web de Frontera Canadiense Idiomas es propiedad exclusiva de Mihana LLC de Estados Unidos.

Todos los usuarios serán responsables de cualquier uso fraudulento o indebido de los códigos de acceso. En caso de que se infrinja la cláusula de inalienabilidad o se compartan las claves de acceso, el sitio se reserva el derecho de suspender el servicio sin indemnización, aviso o información previa.

Cualquier intento fraudulento por parte del usuario supondrá la retirada inmediata del acceso a las plataformas de miembros sin compensación económica.

Cualquier reproducción, cesión o explotación de cualquiera de estos productos y/o servicios, en cualquier forma, sin el consentimiento de su autor está formalmente prohibida y dará lugar a que el infractor se someta a todas las consecuencias legales, penales y/o civiles previstas en la ley.

 

 

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

La Formación se desarrolla con fines estrictamente educativos. El Cliente acepta y está de acuerdo en que es totalmente responsable de su progreso y resultados en el contexto de la Formación. La empresa no ofrece ninguna declaración, garantía o aval, ni oralmente ni por escrito. El Cliente entiende que, debido a la naturaleza y el alcance de la Formación, los resultados obtenidos por cada Cliente pueden variar considerablemente. El Cliente reconoce que, como en cualquier negocio, existe un riesgo inherente de pérdida de capital y que no hay garantía de que el Cliente logre sus objetivos como resultado de su participación en la Formación. La educación y la información de los Cursos están destinadas al público en general y no pretenden ser, ni deben interpretarse como, consejos específicos adaptados a una persona en particular. La empresa no asume ninguna responsabilidad por los errores u omisiones en el contenido de la Formación.

 

 

ACCESO LIMITADO

El acceso de por vida se define como la vida del producto, lo que significa que si usted ha cumplido con todas las obligaciones de pago y con las condiciones del servicio, seguirá teniendo acceso al Entrenamiento hasta que se suspenda, el sitio web deje de funcionar, o la Compañía cierre o se declare en quiebra, lo que ocurra primero. La decisión de suspender el servicio se tomará a discreción de MIHANA LLC.
La formación se proporciona tal cual. Es posible que se realicen actualizaciones o modificaciones en las cuentas existentes, pero no están garantizadas.
Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio ininterrumpido y constante, no garantizamos una disponibilidad específica. Pueden producirse interrupciones del servicio de vez en cuando debido a actualizaciones de los proveedores, cortes o problemas de servicio. Una vez encontrada, trabajaremos con nuestro personal y proveedores para restablecer el acceso lo antes posible, pero no damos garantías en cuanto a tiempo, velocidad o disponibilidad.

 

ESTATUS DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE

Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo se interpretará como la creación de una sociedad, alianza u otra relación similar. Cada una de las partes es un contratista independiente en la ejecución de los Contratos y mantiene el control sobre su personal y la forma en que dicho personal desempeña sus funciones en virtud de los mismos. En ningún caso dichas personas serán consideradas empleados de la otra parte en virtud de su participación o desempeño en los Contratos.

 

SEPARABILIDAD/RENUNCIA

Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

 

 

RESPONSABILIDAD LIMITADA

El Cliente acepta que ha utilizado los servicios de la Compañía bajo su propio riesgo y que la Formación es simplemente un servicio educativo proporcionado por Mihana LLC. El Cliente libera a la Compañía, sus funcionarios, empleados, directores, afiliados, directores, agentes, herederos, albaceas, administradores, sucesores, cesionarios, instructores, guías, empleados, Participantes y entidades relacionadas de cualquier manera de cualquier daño que pueda surgir de cualquier acuerdo, acción, contrato, reclamo, demanda, costo, que surja de la participación en los Entrenamientos. El Cliente acepta todos los riesgos, previsibles o imprevisibles. El Cliente acepta que la Empresa no será responsable de los daños de cualquier tipo que resulten o se deriven de, incluyendo pero no limitándose a, los daños directos, indirectos, incidentales, especiales, negligentes, consecuentes o ejemplares que se deriven del uso o mal uso de los servicios de la Empresa o de la inscripción en la Formación. La empresa no asume ninguna responsabilidad por los errores u omisiones que puedan aparecer en el contenido de la formación. También entiende que no hemos evaluado científicamente los testimonios o avales de nuestros Clientes o nuestra audiencia representada en nuestra Formación, sitios web, contenidos, páginas de aterrizaje, páginas de ventas u ofertas y que los resultados obtenidos por los individuos pueden variar considerablemente.

 

CLÁUSULA DE NO DIFAMACIÓN

Las partes se comprometen a no realizar ningún tipo de conducta o comunicación con terceros, públicos o privados, que tenga por objeto desprestigiar a la otra. Ni el Cliente ni sus socios, empleados o Afiliados, directa o indirectamente, en cualquier capacidad o de cualquier manera, harán, expresarán, transmitirán, hablarán, escribirán, verbalizarán o comunicarán de cualquier manera (o causarán, ayudarán, solicitarán, alentarán, apoyarán o participarán en cualquiera de los anteriores), comentario, observación, mensaje o información, cualquier declaración, comunicación u otra representación de cualquier tipo, ya sea oral, escrita, electrónica o de otro tipo, que pueda ser razonablemente interpretada como despectiva, crítica o negativa con respecto a la Compañía o sus Formaciones, miembros, directores propietarios, funcionarios, Afiliadas, subsidiarias, empleados, agentes o representantes.

 

TERMINACIÓN

El Cliente no podrá ceder este Contrato sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.

 

MODIFICACIÓN

La Compañía puede modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en el sitio web oficial.

 

TERMINACIÓN

La empresa se compromete a proporcionar a todos los clientes de formación una experiencia positiva. Al adquirir este producto, el Cliente acepta que la Empresa puede, a su entera discreción, rescindir este Acuerdo y limitar, suspender o dar por terminada la participación del Cliente en el Entrenamiento sin reembolso si el Cliente se vuelve perturbador para la Empresa o los Participantes, si el Cliente no cumple con las directrices del Entrenamiento, si se impide la participación de otros Participantes en el Entrenamiento, o si se violan los términos y condiciones determinados por la Empresa. El Cliente seguirá siendo responsable de pagar el importe total del contrato.

 

 

DAÑOS

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a Mihana LLC, sus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y afiliados, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños y / o costos (incluyendo, pero no limitado a, los honorarios legales) que surjan de su uso de este sitio web o su violación de los Términos de Servicio.

 

NUESTRAS GARANTÍAS MÍNIMAS

A menos que se indique lo contrario, todos los productos tienen una garantía de 7 días según las existencias. Pueden aplicarse garantías condicionales más largas, así que compruebe el contenido de las ventas en el momento de su pedido para conocer los detalles. Si no entiende o no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no pida la Formación. Si necesita más aclaraciones, póngase en contacto con [email protected].