Conditions Générales d'Utilisation

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Veuillez LIRE attentivement, en achetant ce produit, vous (ici dénommé « Client ») acceptez les conditions suivantes.

FORMATION/SERVICE

Mihana LLC (dénommée « Frontera Francesa Idiomas » ou « Société » ou « www.idiomas.fronterafrancesa.com ») accepte de fournir une Formation pédagogique (ici dénommée « Formation ») dans le cadre d’un contrat de vente (en ligne). Le Client accepte de se conformer à toutes les politiques et procédures décrites dans les conditions générales de vente et d’utilisation de Idiomas Frontera Francesa dans le cadre de sa participation à la Formation.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Le Client comprend que Mihana LLC (ici dénommé « Consultant ») n’est pas un employé, un agent, un avocat, un médecin, un directeur, un thérapeute, un responsable des relations publiques ou un directeur commercial, un diététicien agréé, un analyste financier, un psychothérapeute ou un comptable. Le Client comprend que le consultant n’a pas promis, n’a pas l’obligation de, et ne sera pas obligé de, (1) obtenir ou tenter d’obtenir un emploi, une entreprise ou des ventes pour le Client ; (2) exécuter des fonctions de gestion commerciale, y compris, sans s’y limiter, la comptabilité, les conseils fiscaux ou en matière de placements, ou les conseils à cet égard ; (3) agir à titre de thérapeute en psychanalyse ; (4) agir à titre de directeur des relations publiques ; (5) agir à titre de publicitaire pour obtenir de la publicité, des entrevues, des articles, des reportages, des reportages, de la télévision, des médias imprimés ou numériques ; (6) présenter au Client le réseau complet des contacts, partenaires médias ou partenaires commerciaux du consultant. Le Client comprend qu’il n’existe aucune relation entre les parties après la fin de cette Formation. Si les parties poursuivent leur relation, une entente distincte sera conclue.

CONDITIONS DE VENTE

En passant une commande, vous acheter un produit sous réserve des conditions générales suivantes. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande. Pour conclure un contrat avec Frontera Francesa Idiomas, vous devez être âgé de plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque acceptable pour nous. Frontera Francesa Idiomas se réserve le droit de refuser toute demande que vous pourriez faire. Si votre commande est acceptée, nous vous en informerons par e-mail et nous vous confirmerons l’identité de la partie avec laquelle vous avez passé un contrat. Il s’agit généralement de Frontera Francesa Idiomas ou, dans certains cas, d’une tierce partie. Lorsqu’un contrat est conclu avec un tiers, Frontera Francesa Idiomas n’agit ni comme agent ni comme mandant et le contrat est conclu entre vous et ce tiers et sera soumis aux conditions de vente qu’il vous fournit. Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez soient véridiques et exacts, que vous soyez un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et qu’il y ait suffisamment de fonds pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont sujets à de tels changements.

NOTRE CONTRAT

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d’accusé de réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu’un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera pas conclu tant que nous ne vous aurons pas confirmé par courrier électronique que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seules les marchandises énumérées dans l’e-mail de confirmation envoyé au moment de l’expédition seront incluses dans le contrat formé.

LES PRIX ET LA DISPONIBILITÉ

Bien que nous essayons de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web soient exacts, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix d’une marchandise que vous avez commandée, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l’annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé la marchandise, vous recevrez un remboursement complet.

NON-DIVULGATION

Dès réception de votre commande, nous effectuons un contrôle d’autorisation standard sur votre carte de paiement pour nous assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour effectuer la transaction. Votre carte sera débitée dès réception de l’autorisation. Les sommes reçues lors du débit de votre carte seront considérées comme un dépôt par rapport à la valeur des marchandises que vous souhaitez acheter. Une fois que les marchandises ont été expédiées et que vous avez reçu un courriel de confirmation, les sommes versées à titre d’acompte seront utilisées comme contrepartie pour la valeur des marchandises que vous avez achetées, tel que mentionné dans le courriel de confirmation.

LA LIVRAISON DU PRODUIT

Vous recevrez un reçu par courriel une fois que nous aurons traité le paiement avec succès. Le reçu par courriel contient votre accès à la zone d’inscription à la Formation. Vous aurez un « accès à vie » (voir le point Accès limité) à la Formation, si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’espace membre ou si vous avez perdu votre login ou mot de passe, veuillez me contacter : [email protected].

POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat, mais nous voulons aussi que vous fassiez de votre mieux pour appliquer toutes les stratégies de la Formation. Nous offrons une période de remboursement de 7 jours pour les achats. Les demandes de remboursement dans les 24 heures suivant l’achat peuvent nécessiter une vérification supplémentaire dans le but de prévenir le piratage. Si vous décidez que votre achat n’était pas la bonne décision, dans les 7 jours suivant votre inscription, contactez notre équipe de support à [email protected] et faites-nous savoir que vous souhaitez un remboursement.

Les remboursements ne sont accordés que sur demande par courriel, par un Client qui a acheté la Formation moins de 7 jours auparavant. 

En cas de doute, nous nous réservons le droit de mener des investigations complémentaires afin de déterminer si le client n’a pas acheté la formation dans le but de visionner un module en particulier avant de réclamer un remboursement. Toute pratique abusive de ce type entrainera le refus pur et simple de la demande de remboursement.

PAIEMENT

Selon le moyen de paiement que vous allez utiliser pour procéder à l’achat de la formation, il est possible que votre banque vous prélève des frais de transaction supplémentaires. Frontera Francesa Idiomas n’est en aucun cas à l’origine de la facturation de ces éventuels frais additionnels. En conséquence, toute réclamation à ce sujet devra être adressée à votre banque uniquement.

NON-DIVULGATION

La Société respecte la vie privée du Client et insiste pour que le Client respecte la Société et les Participants à la Formation (ici dénommés  » Participants « ). Considérez donc qu’il s’agit d’une entente de non-divulgation mutuelle. Toute information confidentielle partagée par les Participants à la Formation ou tout représentant de la Société est confidentielle, exclusive et appartient uniquement et exclusivement au Participant qui la divulgue. Les parties conviennent de ne pas divulguer, révéler ou utiliser des renseignements confidentiels ou des transactions, pendant les discussions, sur le forum ou autrement. Le Client s’engage à ne pas utiliser ces renseignements confidentiels à d’autres fins que pour discuter avec d’autres Participants pendant la Formation. Les Participants acceptent d’être contactés par le biais des méthodes et des détails fournis au moment de l’inscription à la Formation, sur des questions concernant, sans toutefois s’y limiter : les détails de la Formation, les nouvelles offres, les soldes dus et les encaissements, sauf demande contraire du consommateur. Les renseignements confidentiels comprennent, sans toutefois s’y limiter, les renseignements divulgués dans le cadre de la présente entente et ne doivent pas comprendre les renseignements obtenus légitimement d’une tierce partie. Les deux parties garderont les renseignements strictement confidentiels et feront de leur mieux pour les protéger contre la divulgation, l’utilisation abusive, l’espionnage, la perte et le vol. Le Client s’engage à ne pas violer les droits de la Société en matière de publicité ou de respect de la vie privée. De plus, le Client ne divulguera AUCUNE information à une tierce partie obtenue dans le cadre du présent Contrat ou des relations directes ou indirectes de la Société avec le Client, y compris, mais sans s’y limiter, les noms, adresses électroniques, titres ou postes de Sociétés tierces, numéros de téléphone ou adresses. De plus, le consultant ne divulguera en aucun temps, directement ou indirectement, des renseignements confidentiels à un tiers. De plus, en achetant ce produit, vous acceptez que si vous violez ou affichez une quelconque probabilité de violation de cette contrat, la Société et/ou le(s) autre(s) Participant(s) de la Formation auront droit à une injonction pour interdire de telles violations afin de se protéger contre le préjudice de telles violations.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les produits et prestations proposés sur le site Frontera Francesa Idiomas, ainsi que, plus généralement, l’intégralité du contenu présenté sur ce site, sont et demeurent la propriété de la société Mihana LLC , selon des termes du Code de la Propriété intellectuelle.

Le site Frontera Francesa Idiomas est la propriété exclusive de Mihana LLC domicilée aux USA.

Tout utilisateur répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès. En cas de violation de la clause d’inaliénabilité ou de partage constatés des clés d’accès, le site se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnités, préavis, ni information préalable.

Toute tentative frauduleuse de la part de l’utilisateur entraîne le retrait immédiat de l’accès aux plateformes membre sans compensation financière.

Toute reproduction, cession ou exploitation de l’un quelconque de ces produits et/ou prestations, sous quelque manière que ce soit, sans le consentement de leur auteur est formellement interdit et entraînera à l’encontre du contrevenant toutes les suites judiciaires, pénales et/ou civiles, prévues par la loi.

RESPONSABILITÉ DU CLIENT

La Formation est développée à des fins strictement éducatives. Le Client accepte et convient que le Client est entièrement responsable de ses progrès et de ses résultats dans le cadre de la Formation. La Société ne fait aucune représentation, garantie ou garantie verbalement ou par écrit. Le Client comprend qu’en raison de la nature et de l’étendue de la Formation, les résultats obtenus par chaque Client peuvent varier considérablement. Le Client reconnaît que, comme dans toute entreprise, il existe un risque inhérent de perte de capital et qu’il n’y a aucune garantie que le Client atteindra ses objectifs par suite de sa participation à la Formation. L’éducation et l’information sur les Formations s’adressent au grand public et ne prétendent pas être, ni ne devraient être interprétées comme étant, des conseils spécifiques adaptés à une personne en particulier. L’entreprise n’assume aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions qui pourraient apparaître dans le contenu de la Formation.

ACCÈS LIMITÉ

L’accès à vie est défini comme étant la durée de vie du produit, ce qui signifie que si vous avez rempli toutes vos obligations de paiement et respecté les conditions de service, vous continuerez d’avoir accès à la Formation jusqu’à ce qu’elle soit interrompue, que le site Web ne soit plus en service ou que la Société ferme ou déclare faillite, selon la première éventualité. Une décision d’interruption sera prise à la seule discrétion de MIHANA LLC.
La Formation est fournie tel quel. Des mises à jour ou des modifications peuvent être apportées aux comptes existants, mais ne sont pas garanties.
Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir un service ininterrompu et constant, nous ne garantissons pas une disponibilité spécifique. Des interruptions de service peuvent survenir de temps à autre en raison de mises à jour des fournisseurs, de pannes ou de problèmes de service. Une fois trouvé, nous travaillerons avec notre personnel et nos fournisseurs pour rétablir l’accès le plus rapidement possible, mais nous ne donnons aucune garantie quant au temps, à la vitesse ou à la disponibilité.

STATUT D'ENTREPRENEUR INDÉPENDANT

Aucune disposition de la présente entente ne doit être interprétée comme créant un partenariat, une alliance ou toute autre relation semblable. Chaque partie est un entrepreneur indépendant dans l’exécution des contrats et conserve le contrôle de son personnel et de la façon dont ce personnel s’acquitte de ses fonctions aux termes des présentes. En aucun cas, ces personnes ne seront considérées comme des employés de l’autre partie en raison de leur participation ou de leur rendement en vertu des contrats.

SÉPARABILITÉ/RENONCIATION

Si l’une des dispositions du présent contrat est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront néanmoins pleinement en vigueur.

RESPONSABILITÉ LIMITÉE

Le Client convient qu’il a utilisé les services de la Société à ses propres risques et que la Formation n’est qu’un service éducatif fourni par Mihana LLC. Le Client dégage la Société, ses dirigeants, employés, directeurs, directeurs, filiales, mandants, agents, héritiers, exécuteurs testamentaires, administrateurs, successeurs, ayants droit, instructeurs, guides, employés, Participants et entités connexes, de quelque façon que ce soit, de tout dommage pouvant découler de toute entente, de toute action, contrat, réclamation, poursuite, coût, découlant de la participation aux Formations. Le Client accepte tous les risques, prévisibles ou imprévisibles. Le Client accepte que la Société ne sera pas tenue responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant ou découlant, entre autres, de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, par négligence, consécutifs ou exemplaires découlant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des services de la Société ou de l’inscription à la Formation. L’entreprise n’assume aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions qui pourraient apparaître dans le contenu de la Formation. Vous comprenez également que nous n’avons pas évalué scientifiquement les témoignages ou endossements de nos Clients ou de notre public représentés sur nos Formations, sites Web, contenus, Landing pages, pages de vente ou offres et que les résultats obtenus par les individus peuvent varier considérablement.

CLAUSE DE NON-DIFFAMATION

Les parties conviennent qu’elles ne se livreront à aucune conduite ou communication avec un tiers, public ou privé, visant à dénigrer l’autre. Ni le Client ni ses associés, employés ou Sociétés affiliées, directement ou indirectement, à quelque titre ou de quelque manière que ce soit, ne feront, exprimeront, transmettront, parleront, écriront, verbaliseront ou communiqueront de quelque façon que ce soit (ou provoqueront, assisteront, solliciteront, encourageront, soutiendront ou participeront à tout ce qui précède), remarque, commentaire, message ou information, toute déclaration, communication ou autre déclaration de quelque nature que ce soit, verbale, écrite, électronique ou autre, qui pourrait raisonnablement être interprétée comme étant désobligeante, critique ou négative à l’égard de la Société ou de ses Formations, membres, administrateurs propriétaires, dirigeants, Sociétés affiliées, filiales, employés, agents ou représentants.

CESSATION

Le Client ne peut céder le présent Contrat sans le consentement écrit exprès de la Société.

MODIFICATION

La Société peut modifier les modalités de ce contrat en tout temps. Toutes les modifications seront affichées sur le site Web officiel.

RÉSILIATION

La Société s’engage à offrir à tous les Clients de la Formation une expérience positive. En achetant ce produit, le Client accepte que la Société puisse, à sa seule discrétion, résilier le présent Contrat et limiter, suspendre ou mettre fin à la participation du Client à la Formation sans remboursement si le Client devient perturbateur pour la Société ou les Participants, si le Client ne respecte pas les directives de la Formation, si la participation des autres Participants à la Formation est entravée ou si les conditions déterminées par la Société sont violées. Le Client sera toujours tenu de payer le montant total du contrat.

DÉDOMMAGEMENT

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Mihana LLC, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et Sociétés affiliées, à l’égard de toute réclamation, responsabilité, dommages et/ou coûts (y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques) découlant de votre utilisation de ce site Web ou de votre violation des Conditions de service.

NOS GARANTIES MINIMALES

Sauf indication contraire, tous les produits sont livrés avec une garantie de 7 jours basée sur l’action. Des garanties conditionnelles plus longues peuvent s’appliquer, alors vérifiez le contenu de vente au moment de votre commande pour plus de détails. Si vous ne comprenez pas ou n’acceptez pas l’une de ces conditions, veuillez ne pas commander la Formation. Si vous avez besoin d’éclaircissements supplémentaires, veuillez communiquer avec [email protected].